Flugel
← Beranda
Dukungan — Diagnosa Trivia
Butuh bantuan, menemukan bug, atau ingin memberi masukan? Kami senang mendengarnya.
Hubungi kami
Cara tercepat lewat email. Mohon sertakan info berikut agar cepat kami bantu:
- Merek & tipe HP dan versi Android
- Versi aplikasi (ada di menu bila tersedia)
- Nickname akun Anda (bila terkait akun/peringkat)
- Langkah untuk memunculkan masalahnya + tangkapan layar bila ada
Pertanyaan umum
Apakah harus membuat akun?
Tidak. Anda bisa main sebagai tamu. Login hanya diperlukan bila ingin ikut papan peringkat global dan menyimpan progres antar-perangkat.
Progres saya hilang / pindah HP
Bila Anda login (akun email), progres & Elo tersimpan di server dan bisa dipulihkan dengan login di HP baru. Progres mode tamu hanya tersimpan di perangkat itu saja.
Cara menghapus akun & data saya
Gunakan opsi hapus akun di dalam aplikasi (bila tersedia di versi Anda), atau kirim email permintaan penghapusan dengan nickname/email akun Anda. Lihat juga Kebijakan Privasi.
Saya sudah beli "Hapus Iklan" tapi masih muncul
Coba buka menu pembelian lalu "Pulihkan Pembelian" (restore), pastikan login ke akun Google Play yang sama saat membeli. Bila masih bermasalah, email kami dengan bukti pembelian dari Google Play.
Kontennya benar secara medis?
Soal disusun dari sumber medis umum untuk tujuan edukasi & hiburan — bukan nasihat medis. Bila Anda menemukan kekeliruan, kirim soal spesifiknya ke email kami, akan kami tinjau.