Flugel
← Beranda
Dukungan — Block Nova
Butuh bantuan, menemukan bug, atau ingin memberi masukan? Kami senang mendengarnya.
Hubungi kami
Cara tercepat lewat email. Mohon sertakan info berikut:
- Merek & tipe HP dan versi Android
- Versi aplikasi (bila tersedia di menu)
- Nickname akun Anda (bila terkait akun/peringkat)
- Langkah untuk memunculkan masalahnya + tangkapan layar bila ada
Pertanyaan umum
Apakah harus membuat akun?
Tidak. Anda bisa main sebagai tamu. Login hanya diperlukan bila ingin ikut papan peringkat global dan menyimpan skor antar-perangkat.
Rekor saya hilang / pindah HP
Bila Anda login (akun email), rekor tersimpan di server dan bisa dipulihkan dengan login di HP baru. Rekor mode tamu hanya tersimpan di perangkat itu saja.
Balok tidak bisa di-drag / kontrol tersendat
Coba tutup penuh lalu buka lagi aplikasinya. Bila masih terjadi, email kami dengan tipe HP & versi Android — sangat membantu kami memperbaikinya.
Cara menghapus akun & data saya
Gunakan opsi hapus akun di dalam aplikasi (bila tersedia di versi Anda), atau kirim email permintaan penghapusan dengan nickname/email akun Anda. Lihat juga Kebijakan Privasi.